Dosbarthwyr offer cartref Malaysia: nid gwerthu cynhyrchion yw gwerthiannau offer cartref ond yn hytrach yn gwerthu galw.
O dan y storm o hanner canrif yn Nanyang, mae'r glaswellt egnïol yn blodeuo mewn gwirionedd.
Yn ystod y 45 mlynedd diwethaf, o siop fach i naw siop gadwyn drydanol, mae Malaysia Jinyuan Electrical Appliances wedi gweld cynnydd a dirywiad y diwydiant yn ystod yr hanner canrif diwethaf, wedi gweld y newidiadau mewn cysyniadau defnydd ac effaith ddwys ffordd o fyw ar y cartref. diwydiant offer.
Ganed Jinyuan Electric Appliance ym 1978. Dechreuodd y sylfaenydd Ke Chuyun o siop fach, ac nid oedd mewn unrhyw frys i sicrhau llwyddiant. Gwneud gwaith da ym mhob siop yw'r cyflwr sylfaenol ar gyfer gweithredu parhaus. Mewn gwirionedd, hyd yn oed nid oedd yn disgwyl bod Jinyuan Electric wedi newid o un i naw o siopau cadwyn ddegawdau yn ddiweddarach.
Gosodwch ddwylo amser yn ôl i 1978. Bryd hynny, roedd yn gynnig ffug bod llawer o blant yn cael eu bendithio. Yn gyntaf oll, mae angen i ni ddatrys y broblem o fwyd a dillad ar gyfer y teulu cyfan.
Mae gan Ke Chuyun ddeg brawd a chwaer. Iddo ef, gwneud bywoliaeth yw'r thema, ac mae angen iddo helpu ei deulu i ddatrys problemau bywyd. Felly, dewisais adael fy nhref enedigol Benzhen i weithio yn Johor Bahru.
Ar y pryd, roedd deunyddiau'n brin. Er bod y categorïau o offer cartref yn gyfyngedig iawn, roedd Ke Chuyun yn hoffi tincian gydag offer cartref a'u dadosod ers yn blentyn. Gosododd y hobi hwn y sylfaen iddo fynd i mewn i'r diwydiant offer cartref.
Nid oes angen cyllid ar Jinyuan Electric, ond mae angen gofal dyneiddiol arno.
Oherwydd ei fod yn hoff o offer trydanol, dewisodd Ke Chuyun weithio mewn storfa offer trydanol yn y gwaith, a ddaeth yn drobwynt ei fywyd.
Yn ystod ei waith, nid yn unig y cafodd Ke Chuyun werthfawrogiad ei fos a chafodd swydd sefydlog, ond roedd ganddo hefyd stori gariad a drodd o gwmpas fil o weithiau. Yma, daeth Ke Chuyun a Zhang Xiuchun i adnabod ei gilydd ac yn olaf mynd i mewn i'r neuadd briodas.
Mae popeth ar ôl hynny fel y sgript fwyaf dilys mewn bywyd. Wrth i berchennog y siop offer trydanol benderfynu ymddeol, trosglwyddodd y siop i Ke Chuyun a'i wraig trwy randaliad.
"Pan oeddwn yn ifanc iawn, roedd fy nhad yn aml yn dweud wrthym y stori y cymerodd y storfa hon drosodd. Yn ôl ei farn ei hun, bydd amodau byw pobl Malaysia yn gwella ac yn well, a phan fydd y deunydd yn cyrraedd lefel benodol, y defnydd Bydd offer trydanol yn wynebu twf ffrwydrol.Ar yr un pryd, ym 1978, cychwynnodd Tsieina y diwygiad. Roedd fy nhad yn credu y byddai gan Tsieina berfformiad rhyfeddol yn y farchnad offer cartref yn y dyfodol, ac efallai y bydd llawer o offer cartref Tsieina yn cael eu hallforio i Malaysia a De-ddwyrain Asia."
Fel mab hynaf Ke Chuyun, mae Ke Junfa yn cofio'r clip hwn yn fyw. O'r safbwynt presennol, nid yw Ke Chuyun yn broffwyd ond yn well na phroffwyd.
Ers i Ke Chuyun gymryd drosodd y siop a drosglwyddwyd gan ei fos, mae wedi gwneud ei bot cyntaf o aur gyda mewnwelediad busnes cryf a manteisio ar gyfle teledu du-a-gwyn i deledu lliwio.
O dan ofal Ke Chuyun, mae gan Jinyuan Electric fusnes llyfn. Yn ystod y cyfnod hwn, daeth rhai pobl o hyd iddo, gan obeithio codi arian fel cyfranddalwyr a chyflymu ehangu marchnad siopau cadwyn, ond gwrthododd Ke Chuyun.
"Peidiwch â chyllido, peidiwch â rhuthro i ehangu, mynnu gwneud gwaith da ym mhob siop a diogelu pob cwsmer. Dyma athroniaeth busnes fy nhad. O'i gymharu â chyllido, rydym yn talu mwy o sylw i adeiladu perthynas cwsmeriaid a dyneiddiol Mae yna lawer o gwsmeriaid sydd wedi bod yn prynu offer cartref yn Jinyuan ers bron i 20 mlynedd.Mae llwyddiant tadau cynnar yn seiliedig ar yr effaith ar lafar gwlad ac ymddiriedaeth rhwng cydnabod Mae hyd yn oed rhai hen gwsmeriaid cyfarwydd y bydd eu penblwyddi yn cael eu yn cael ei gofio gan eu tadau. Dywedodd y tad yn aml nad yw busnes hirdymor yn seiliedig ar y cynnyrch ei hun, ond gadewch i ddefnyddwyr eich cofio a gadael iddynt deimlo'ch pryder amdano. " I Ke Junfa, etifeddiaeth y cysyniad hwn yw cefndir cynaliadwy rheoli.
Mae brand Tsieina yn dal i fod yn y cam o "osod y sylfaen" ym Malaysia.
Argraff Ke Junfa yw, pan oedd yn ei arddegau, pan brynodd ei gymdogion offer trydanol, y peth cyntaf a ddaeth i'r meddwl oedd gwael, rhad ac ansawdd gwael. Mae'r argraff hon wedi dod yn fwlch annileadwy rhwng defnyddwyr yn y 30 mlynedd diwethaf.
Nawr mae'n rhaid i frandiau offer cartref Tsieina dalu am fodel y gorffennol. O amheuaeth i dderbyn i brynu, mae'n cymryd amser hir a chost addysg defnyddwyr i ennill ymddiriedaeth defnyddwyr. Mae'r ffynnon hon yn esbonio pam mae brand Tsieina o offer cartref wedi profi proses fusnes araf ym Malaysia yn ystod y degawd diwethaf.
Fel mater o ffaith, nid yw brand offer cartref Tsieina wedi mynd i mewn i Malaysia am gyfnod byr, ond mae'n dal yn dra gwahanol i frandiau Japaneaidd a Corea yn gyffredinol oherwydd problemau ymwybyddiaeth brand, cysyniad defnydd a model busnes.
O safbwynt model busnes, methodd brand Tsieina â mynd i mewn i Malaysia yn y gorffennol, sef y broblem sylfaenol sy'n effeithio ar ddatblygiad cyflym brand Tsieina ym Malaysia.
Er enghraifft, mae TCL wedi gwerthu ei gynhyrchion i Malaysia sawl gwaith trwy'r model asiant, ond bu llawer o broblemau, fel bod llawer o werthwyr a defnyddwyr yn cael eu digalonni.
Wrth gwrs, mae brand Tsieina hefyd yn dangos ochr gadarnhaol. Ar hyn o bryd, ym marchnad Malaysia, mae brand Tsieina o offer cartref yn dod i'r amlwg. Gydag ymdrechion brandiau Tsieina fel Haier, Hisense a Midea, dechreuodd defnyddwyr droi eu sylw at frandiau Tsieina.
Yn gyffredinol, mae brand offer cartref Tsieina yn perthyn i'r cam "gosod y sylfaen" ym Malaysia. Yn gymharol siarad, ar hyn o bryd, mae brand Tsieina yn dal i fod yn y cam o wahaniaethu aneglur. Er enghraifft, mae mwy o ddefnyddwyr yn prynu brandiau Tsieina yn bennaf oherwydd eu gyrru gan bris, ac mae'r dosbarth canol yn dechrau rhoi cynnig ar frandiau pen uchel yn Tsieina. Er enghraifft, nid yw rhai o gynhyrchion canol-uchel Haier yn rhad, ond bydd dewisiadau defnyddwyr o hyd, sy'n arwydd da, sydd wedi dod â dechrau da i frandiau Tsieina.
"Gan fyrhau'r bwrdd byr ac ymhelaethu ar y manteision, credaf fod hwn yn un o ganolbwyntiau brandiau offer cartref Tsieina yn y dyfodol. Oherwydd bod llawer o bobl yn dal i gwestiynu brandiau Tsieina, yn enwedig brandiau pen uchel. Lleihau pryderon defnyddwyr, sicrhau rheolaeth ansawdd, atal defnyddwyr rhag chwyddo problemau ansawdd, a gwneud gwaith da mewn gwasanaeth yw sylfaen troedle.Fel arall, unwaith y bydd problem, gall defnyddwyr bostio cwynion yn hawdd trwy gyfryngau cymdeithasol, megis Facebook a Twittet, a fydd yn niweidiol i frand gwerth." Meddai Ke Junfa.
Yn oes y prynwr heddiw, mae'n rhaid bod gan frandiau'r gallu i ddod o hyd i broblemau a'u datrys yn gyflym, sef un o'r ffyrdd mwyaf effeithiol o gynyddu gallu premiwm brand a chynyddu profiad y defnyddiwr.
Yn gyffredinol, o gymharu â brandiau Japaneaidd a Corea, mae brandiau offer cartref Tsieina yn wir hanner curiad ar ei hôl hi ym marchnad Malaysia o ran cyflymder ymateb a gweithredu gwasanaeth.
Wrth gwrs, mae yna resymau hanesyddol am hyn. Ar y naill law, mae brandiau Japaneaidd a Corea wedi dod i mewn i'r farchnad leol ers blynyddoedd lawer, ac maent eisoes wedi sefydlu system berffaith. Fodd bynnag, dim ond yn y deng mlynedd diwethaf y mae brandiau Tsieina wedi adeiladu eu system gwasanaeth eu hunain ac wedi siapio eu brandiau.
Mae brandiau offer cartref Tsieina yn meddiannu cyfran y farchnad o frandiau Japaneaidd a Corea.
Mae dulliau a dulliau marchnata cymharol geidwadol yn cyfyngu ar frandiau offer cartref Malaysia i agor gofod cynyddol.
Pan oedd y darllediad byw o nwyddau a choffi mawr yn Tsieina a'r llwyfan e-fasnach yn cefnogi mentrau i werthu trwy ddarllediad byw yn llawn, ni chododd y farchnad leol lawer o sblash. Nid diffyg gallu treuliant a galw sy'n bwysig, ond y dulliau a'r dulliau marchnata hen ffasiwn.
Oherwydd bod Malaysia yn amlieithog ac aml-ethnig, bydd y gwahaniaeth diwylliannol hwn yn arwain at gostau uwch i fentrau.
O'r sefyllfa wirioneddol, mae brandiau offer cartref Tsieina ar hyn o bryd yn wynebu dwy broblem ym Malaysia:
Yn gyntaf, mae angen datrys ôl-werthu a logisteg. Yn ystod y blynyddoedd diwethaf, mae twf ffrwydrol brandiau offer cartref Tsieina wedi rhoi llawer o bwysau ar ei ôl-werthu a logisteg lleol. Nid yw ôl-werthu a logisteg yn gysylltiedig yn agos â galw'r farchnad.
Yn ail, mae angen datrys y broblem bwysau yn y tair blynedd nesaf. Ar hyn o bryd, bydd twf brandiau offer cartref Tsieina yn arafu yn y tymor byr. Ar y naill law, mae'r diwydiant cyfan yn arafu, ar y llaw arall, mae'r defnydd yn tueddu i dynhau. Fodd bynnag, os gallwn oroesi'r don hon o bwysau, yn yr ychydig flynyddoedd nesaf, efallai y bydd brandiau Tsieina yn gallu disodli brandiau Japaneaidd a Corea a thywysydd mewn ton fwy o ofod twf.
Fel olynydd "yr ail genhedlaeth o offer cartref", mae Ke Junfa, a aned yn y 1980au, bellach yn gyfrifol am naw siop gadwyn o Jinyuan Electric Machines. Fodd bynnag, mae'n poeni mwy am sut mae cynhyrchion electronig sy'n dod i'r amlwg Tsieina yn mynd i mewn i farchnad Tsieina a galw defnyddwyr lleol am frand Tsieina.
Ar gyfer Ke Junfa, yn ogystal ag offer cartref, bydd electroneg defnyddwyr y dyfodol a chynhyrchion trydanol megis offer glanhau, offer cartref ac offer cegin yn canolbwyntio ar frand Tsieina.
Oherwydd hyn oll, daeth rhagfynegiad tad Ke Chuyun yn wir.